My complaint:
Mijn klacht is dat het nu al 26 dagen voorbij is en ik nog geen pakketje binnen heb.
Het is belachelijk dat jullie zo mooi schrijven dat het binnen 21 dagen wordt geleverd.
Maar vervolgens houden jullie je niet aan jullie eigen voorwaardens.
Jullie reageren nooit op e-mails. Wat jullie daar de hele dag doen is zeker koffie drinken en mensen oplichten.
Ik ben erg boos over het feit dat jullie je niet aan de afspraken houden. En dan wordt er zo mooi de schuld gegeven aan de gene die het pakket moet ophalen.
Belachelijk!
Dat jullie nog je bedrijf mogen runnen zeg met alle klachten!
Desired solution:
ik verwacht mijn bestelling deze week nog.
Anders wil ik per direct mijn geld terug. En niet volgens jullie achterlijke voorwaardens.
En zo niet, maak ik hier werk van en dien ik een klacht in bij de consumentenbond.
