My complaint:

Bij een badkamerlamp van bijna 100 euro (gekocht bij de Praxis) wordt er een halogeen EcoR7s 80W 230V meegeleverd. Deze Halogeen EcoR7s lampen gaan volgens de verpakking van Philips 2 jaar of 2.000 branduren mee. Deze 80w lamp ging echter na een half jaar al stuk en heeft zeker geen 2.000 branduren gehad. Nu wilde ik een nieuwe kopen en tot me stomste verbazing verkoopt Philips alleen 160w, 240w of 400w EcoR7s lampen bij de Praxis (en ook de AH XL). Op de site van Philips bestaat dit produkt nog wel (produktnummer 872790092094900) maar ziet er anders uit dan mijn produkt (zie foto).
Wordt ik hier nu afgescheept met een neplamp van Philips of is er wat anders aan de hand?

Desired solution:

Ik heb nu een 80W halogeenlamp gekocht van het huismerk van Praxis.
Waarom worden er bij de grote bouwmarkten e.d. geen 80w lampen meer van Philips verkocht?