Complaint: te veel afgeschreven

user-121925 on 17 August 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er word meer afgeschreven dan dat ik gebruik. Zo betaal ik de ene maand 0.95 cent voor smsen en de andere maand 1.95? Daarbij worden er zomaar kosten berekend voor het bellen naar mijn moeder haar mobiel? Gewoon vanuit nederland naar nederland… De andere maand gebeurt dit weer niet…

Desired solution:

Een vergoeding van de onnodige en onjuiste kosten!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft een juiste factuur ontvangen

All complaints of