Complaint: Te veel afgeschreven!?

user-161235 on 16 February 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nou bij mij werd ook inplaats van alleen de 4,99 verzendkosten 59 euro van mij rekening gehaald!! Hoe kan ik dit terug krijgen?

Desired solution:

Als mijn geld weer krijg!!

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Heb de klant de contact gegevens van de betreffende webwinkel gestuurd.

All complaints of