Complaint: te veel betaald

user-65635 on 17 October 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

simpel noemen ze t….nah..
ik ben afgesloten belplafon was op..netjes betaald..
bellen dus niet..ze willen meer belplafon geld zien…daaaaaaaaaag simpel..
er staat zelfs nog 91 euro teveel bij ze..(zie die maar terug te krijgen)
t is echt een zooi bij hun administratie..zo gauw ik kan zeg ik op…lekker simpel…oplichters zijn het…..

Desired solution:

ik wil weer kunnen bellen lijkt me leuk
zoveel gemailt met ze..nog niet kunnen bellen..
ze bellen is een drama..3 uur aan de tel gezeten..pfffff

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is per email op de hoogte gehouden en geinformeerd over de te verrekenen bedragen en details van de betalingen.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of