Complaint: Te veel betaald

user-110484 on 21 June 2012 about EmTe in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had op 19-06-12 3 schaaltjes Heerlyckheden van slager Piet Filetlapjes Oriëntaals,Procureurlapjes Provencaals en Speklapjes Barbecue gekocht met een rode sticker Stunt.De prijs 3 euro per schaal. Vandaag wilde ik de kassabon opruimen en valt m’n oog op de prijs van deze producten 4.49 euro per schaaltje terwijl er duidelijk 3 euro op de verpakking staat.
Moet ik alweer terug naar de winkel om 4.50 euro terug te krijgen.
In de winkel vertelde ze me dat hun er ook niks aan konden doen maar dat de actie nog wel geldig is. Kan ik er dan niet meer op vertrouwen dat de prijs die aangegeven staat op de verpakking niet meer hetzelfde is als ik bij de kassa kom.

Desired solution:

Misschien een excuus.
En een kleine attentie omdat ik alweer terug moest komen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by EmTe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by EmTe

Message from EmTe

13 years ago - Goedemorgen, Namens EMTÉ Klantenservice bieden we u hierbij onze excuses aan voor het ongemak. We willen u vriendelijk verzoeken om uw klacht te plaatsen via het contactformulier op onze site www.emte.nl. Na ontvangst gaan we uw melding zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Met vriendelijke groeten, EMTÉ Klantenservice

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that EmTe posted

EmTe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant verzocht om contact op te nemen met onze klantenservice via www.emte.nl.

Met vriendelijke groet,
EMTÉ Klantenservice

All complaints of