My complaint:

Bij zijn in 09-2009 bij jullie gekomen en hebben net een rekening gehad (via oxxio) Dat wij 2800 2m3 te weinig hebben betaald wij hebben over 3,5 jr meer dan 9000 2m3 gebruikt. In een kleine woning met een zuinige ketel, werken overdag en hebben pas aan het eid van de dag de kachel aan op 20,5. Wij verbruiken veel meer dan de gemiddelde huishouden en ook dan onze buren en familie. Als wij contact op nemen met de betrokkende partijen worden we afgescheept met dat het zo is en als we het willen laten uitzoeken dat het ons nog meer geld gaat kosten. Maar als ik lees op internet over jullie en oxxio is het enige wat ik lees dat de meter niet deugen, veel te hoge aanslagen. Wij zijn dus niet de enige met dit probleem. Dus wat wordt hier aan gedaan?

Desired solution:

Dat het uitgezocht wordt want onze meter is was begin 2011 3270 en begin 2012 9090 waar is het gebleven en hoe kan het dat onze meter zo hoog is geworden in 1 jr tijd. Als dit was gebeurt bij elektrisietijd dan had de politie al bij ons voor de deur gestaan voor een wietplantage.