Complaint: Te veel MB’s voor 5 dagen

user-185845 on 28 June 2013 about Tele2 in category Internetproviders, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn dataverbruik klopt van geen kant. Ik ben in mijn data historie bij andere providers nog nooit over de 1000mb heen gegaan. Bij Tele2 weet ik dit zo genaamd voor elkaar te boksen in 5 dagen. In 5 dagen zou ik 1300 mb verbruikt hebben. Ik zit thuis op een goed functionerend wifi netwerk, evenals als op school.Ik weet zeker dat de meters bij Tele2 niet kloppen. Als je bij t kopje mobiele telefonie en internet kijkt op het forum dan zie je op de beginpagina al dat het wemelt met dit soort meldingen. Mensen worden niet erg serieus genomen. Ik lees iedere keer “hoe spijtig en vervelend het is dat we dit zo ervaren”. Ik denk inderdaad dat de goedkope kosten op deze manier mooi gecompenseerd kunnen worden bij Tele2. Ook bij hun zal het crisis zijn. Hoe dan ook, er is genoeg geklaag van Jan en alleman om even goed bij Tele2 aan de kaak te voelen.

Er zijn btw meerdere mensen met dit probleem.

https://forum.tele2.nl/actuele-informatie-174/onderzoek-hoog-dataverbruik-18847/

Desired solution:

Mijn rechtmatige MB's terug krijgen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

All complaints of