Complaint: te veel sms afgeschreven

user-35931 on 14 January 2011 about Rabo Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er wordt veel te veel sms afgeschreven ook buiten de bundel dan daat werkelijk wordt gebruikt

Gewenste oplossing

geld terug storten en abbonement per direct opzeggen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Rabo Mobiel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Rabo Mobiel

Rabo Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,
U heeft op 14 maart een schriftelijke reactie op uw klacht ontvangen.
Helaas hebben wij uw verzoek moeten afwijzen, de sms berichten worden correct gefactureerd.

vr.groet
Rabo Mobiel klantenservice

All complaints of