My complaint:

Lijn 201 van Apeldoorn naar Zwolle is elke morgen (op verschillende tijden) al vol op het punt dat hij vertrekt bij station Apeldoorn.
Buiten dat is hij ook (bijna) altijd te laat, zelfs als hij naast de halte (aan het begin/station dus) aan het wachten is.

Op de terugweg is hij ook altijd erg vertraagd, dit is irritant omdat ik dan mijn aansluiting niet kan halen.

Desired solution:

Meerdere bussen 's ochtends en betere planning van de rit tijden.. als hij altijd te laat is staan de tijden duidelijk niet correct aangegeven.