My complaint:

bescaafde taal en geen scheldwoorden pffffffff .ik wil dus een klacht indienen over de sluitingstijd bij EMTE hengelo mozartlaan deze ging donderdag 20-10-2011 om 20.55 dicht belachelijk voor woorden gewoon geef personeel een cursus klok kijken ,dit is niet echt klantvriendelijk van jullie he ,er was niemand meer in de winkel dus sluiten maar de toko ,nu vraag ik U dit klopt toch niet .

Desired solution:

Dat EMTE zich precies aan de sluitingstijd houd en niet 5 minuten voor sluitingstijd ongeacht of er nog klanten zijn of niet