My complaint:

Ik krijg van u een kaart,dat ik schijnbaar iets verstuurt heb/ontvangen en dat ik daarvoor 0.88 cent voor moet betalen:Ten eerst:Als ik niet uit het bericht van u kan halen over welke zending/ontvangenbericht gaat,dan kunt u wel elke week zo\\\’n kaart sturen,dus met dit bericht graag uitleg waar het volgens u overgaat,als het klopt??? dan ben ik genegen te betalen,Ik wacht u uitleg graag tegemoet.M.V.G.A Sm

Gewenste oplossing

Dat ik weet waar het over gaat,en dat het op de kaart voortaan word gezet.