Complaint: te weinig stock

user-9184 on 08 March 2010 about Lidl in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

bij de aan bieding trek er op uit, had mijn man zijn oog op enkele artikelen laten vallen. Dus ik naar de lidl. Gelukkig stond ik al voor 9u aan de deur. Maar zag ik meteen dat er maar 10 paar schoenen aanwezig waren, van elke maat slechts 2 paar. Als je iets in aanbieding zet en naar heel België een folder stuurt, dan zorg je er toch voor dat je voldoende in voorraad hebt. Desondanks ik daar zo vroeg was had ik al het laatste paar in de maat die mijn man wou. Maar dan was het nog niet de kleur die hij had verwacht dat het zou zijn. In de folder stonden ze bruin, in werkelijkheid zijn het groene!? Hetzelfde geldt voor de kousen!

Gewenste oplossing

zorg dat uw voorraad overeenkomt met de folder!
en neem voldoende in voorraad zodat de klanten niet hoeven te vechten!

All complaints of