Complaint: Product nooit geleverd aanbetaling niet terug ontvangen

user-213549 on 21 November 2013 about Teakhouse in Zaandam in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 9 juni 2013 heb ik bij Teakhouse te Zaandam een aantal meubelen
gekocht waaronder een TV Flatscreen Nuri meubel 180X50X50
Dit meubel moest besteld worden en had een levertijd van
ca. 12 weken. Prijs 575,00 euro Aanbetaald 270,00 euro.

Dit artikel zou in week 35 geleverd worden (12 weken)

4 weken later (week 39) is het product nog niet geleverd.
Het TV Flatscreen meubel is helemaal niet geleverd aan gedupeerde.

Wij hebben deze meubels aangeschaft toen Teakhouse nog een winkel had op de Oud Zaenden 2 B te Zaandam. Later in september 2013 hebben zij de zaak in Zaandam gesloten en zijn de meubels alleen via internet te bestellen.

Op diverse aangetekende brieven en mails (ontbinden overeenkomst) word niet gereageerd door het bedrijf.

Ook is de aanbetaling van 270 euro nooit terug ontvangen.

Wij voelen ons opgelicht door de handelswijze van dit bedrijf en hopen dat een ieder die dit leest gewaarschuwd is voor de praktijken van dit bedrijf.

Desired solution:

Terugbetaling aanbetaling 270 euro

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Teakhouse in Zaandam

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Teakhouse in Zaandam to pickup complaint

All complaints of