My complaint:

Ik ben vandaag naar Team Kapsalon Rotterdam geweest, om lagen in mijn haar te laten knippen. Eerder had ik al lagen, hier zouden de puntjes vanaf gehaald worden. Toen ik thuis kwam, besloot ik om mijn haar beter te bekijken. Dit doe ik altijd, na bij de kapper te zijn geweest. Tot mijn grote verbazing zie ik zeer ongelijke lagen! Ik weet precies hoe de lagen erin horen te zitten en dit is gewoon om te HUILEN!! Mijn haar voelt verder erg droog aan. Het ziet er gewoonweg niet uit!! Ik word hier gewoon verdrietig van.

Desired solution:

Ik verwacht een correctie betreft mijn lagen. En ik wil niet meer door dezelfde kapster geholpen worden.