My complaint:
Mijn dochter heeft in dec 2011 een appartement gekocht. Is daar gaan wonen in mrt 2012, Radiatoren zijn aangegaan in febr 2012 om het stucwerk te laten drogen. Kregen over dec 2011 t/m apr 2012 de eerste jaarafrekening. Moest bijbetalen EUR 41,40. We hebben nu de jaarafrekening mei 2012 t/m apr 2013 ontvangen.Hetzelfde voorschot betaald als vorige bewoner EUR 48 alleen moet er nu EUR 719,68 worden bijbetaald. We zijn aan het rekenen gegaan en komen tot de conclusie dat de radiator in de keuken 2 x zoveel verbruikt heeft dan de woonkamer. Het blijkt dat de keuken in de periode febr 2013 t/m apr 2013 3 x zoveel verbruikt heeft volgens de stand van de meters op de radiator dan in dezelfde periode een jaar eerder. De standen van de meters in de woonkamer en slaapkamer komen overeen met wat er voorgaande jaren werd berekend. Het verschil in de jaarafrekening van EUR 719,68 heeft te maken met de radiator in de keuken. Mijn dochter betaald 14 % van de totale verwarmingskosten van het gehele complex (25 appartementen).
Wij hebben reeds geïnformeerd bij diverse andere bewoners waaronder de voorzitter van de VVE. Zij betalen allemaal een voorschot van rond de EUR 60 à EUR 70.
Er zijn bewoners bij die zelfs met dit voorschot nog geld terug ontvangen.
Techem reageert net als tegen ieder ander om een controle uit te laten voeren tegen betaling van EUR 96 excl.btw
Desired solution:
Dat er een oplossing komt voor de EUR 719,68 die mijn dochter moet bijbetalen. Als dit nu EUR 240 zou zijn kunnen wij ermee leven. Dit zou betekenen dat mijn dochter een voorschot zou betalen van EUR 69 ,dus net zoveel als de rest van de bewoners.

