Complaint: Verwarmings-en/of warmwaterkosten

user-16069 on 17 July 2010 about Techem in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg elke maand een acceptgiro van techem die ik telkens op tijd weg doe. Toch krijg ik voortaan maandelijks een nieuwe acceptgiro met daarin een verhoging die ik moet betalen omdat het blijkbaar niet op tijd betaald wordt door mij. Wat absoluut NIET zo is. Ik baal hier ontzettend van. Ik keek net mijn afschriften na en WEER geen afschrijving van Techem terwijl de acceptgirp op tijd de deur uit is gegaan. Wat nu?? Ik heb nu al een aantal maanden meer betaald dan nodig, ik baal hier ontzettend van.

Gewenste oplossing

Graag een telefoontje terug met daarin de oplossing.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Techem

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Techem

Techem

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

bewoner rechtstreeks eem mail gestuurd en verzocht om rechtstreeks met onze financiele afdeling te bellen zodat het gelijk recht getrokken kan worden.

All complaints of