My complaint:

TECmedia heeft zonder mijn toestemming bedragen afgeschreven (geincasseerd via mijn abonnement bij KPN). Ik heb contact opgenomen met KPN, zij geven aan dat ze niets kunnen doen. Het bedrijf zelf geeft aan dat ik mijn abonnement maar op moet zeggen (dit heb ik uiteraard al gedaan). Heb hen nu 2x verzocht om mijn geld terug te storten. Echter hier krijg ik geen reactie op, zij verwijzen mij naar mijn provider (van het kastje naar de muur dus).

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug!!