My complaint:

Op een of andere manier laat bij onze wokpannen de anti aanbaklaag los. Nu zijn wij heel secuur met het gebruik van keukengereedschap en hebben nooit iets met ijzer gebruikt tijdens het wokken. We gebruiken altijd houten spatels!!
Ben niet van Tefal gewend dat dit het geval is, zou graag ook horen wat zij er van vinden.

Desired solution:

Dat Tefal de pannen inneemt zodat zij kunnen onderzoeken wat er mis is met deze anti aanbaklaag plus vervanging van de pannen of tenminste een tegoedbon voor aanschaf andere wokpannen