My complaint:

Heb met de Kerst dit type mixer gekregen van vrienden die woonachtig in Australie zijn. Nu blijkt dat je geeneens cakebeslag met deze mixer kunt bereiden, want halverwege deed de mixer het niet meer en stonk deze verschrikkelijk. De motor van de mixer deed het nog wel maar hij draaide niet meer. Ben met deze klacht naar Blokker gegaan waar deze gekocht was maar kon helaas geen bon overhandigen omdat mijn vrienden deze niet hadden gegeven en kreeg van hun (Blokker)het antwoord jammer dan zonder bon kunnen we niets voor u doen en zo duur was de mixer niet! Ik vind dat ze Tefal zo een slechte naam geven!!! Vertelde dat ik geen geld terug hoefde maar of ze konden kijken wat de oorzaak van de klacht was. Maar ze weigerden om maar iets te doen dus slechte service.

Gewenste oplossing

Dat de mixer wordt nagekeken en wat de oorzaak was dat je niet eens cakebeslag kon mixen. Of evt een nieuwe en een goede die het wel doet. Het doet er toch niet toe hoe duur de mixer was als je er geeneens een cakebeslag mee kan mixen moet deze niet verkocht worden of het moet erbij verteld worden. Wacht uw reactie af.

Met vriendelijke groet,
Mieke Hadders