My complaint:

Na twee jaar is de Tefal SW3791 Snack ‘n Clean kapot gegaan. We gebruiken dit apparaat alleen om tosti’s te maken, maar helaas slaat de thermostaat niet meer af en vliegt het apparaat bijna in brand. Levensgevaarlijk apparaat dus! Van de vorige versie brak het handvat. Ik heb de klantenservice gebeld en die zeiden dat het apparaat buiten garantie valt, dus pech voor ons.

Desired solution:

Vervanging van de Tefal Multisnack apparaat SW3791.