My complaint:

mijn klacht is dat, ik een nog niet zo oude tefal koekenpan heb die tijdens het bereiden van vlees spontaan brak.
met gevolg dat de steel los kwam van de pan, al het vlees incl hete jus over mijn benen kwam
gelukkig valt de schade mee, alleen erg zere benen en een broek die nu in de vuilnisbak ligt

Desired solution:

ik wil graag weten wat hieraan gedaan kan worden