My complaint:

Omschrijving klacht

2 JAAR GELADEN HEB IK VAN MIJN KINDEREN EEN PANNENSET GEKREGEN VAN TEFAL TEWAARDE VAN 120 EURO.
NA EEN JAAR GINGEN DE HANDSVATEN AL AFBREKEN EN IK ZIT NU MET EEN WAARDELOOS PANNENSET.
ALS JE NAAR TEFAL BELT KRIJG JE TE HOREN DAT JE HET VUUR TE HOOG ZET,NOU BELACHENLIJK GEWOON.
EEN WAARDELOZE INSTELLING EN IK ZEG EEN IEDER BETER EEN GOEDKOOP PANNENSET TE KOPEN ALS DIE ROMMEL VAN TEFAL.

Gewenste oplossing

VERVANGING VAN DE HANDSVATEN EN EXCUUS VOOR DE BELACHENLIJKE ANTWOORDEN VAN DE DAMES AAN DE TELEFOON