My complaint:

ls,

Sinds januari dit jaar zijn wij de trotse bezitters van en robo vac pro.
Het apparaat werkte top op heden naar volle tevredenheid.

Echter sinds kort blijft het vegertje constant draaien.
Dit draaien gaat ook door tijdens het opladen.
Het vegertje stopt alleen als de robo vac uit staat en niet oplaad.
Ik heb al getracht de robo te resetten door de batterij even te verwijderen.
Dit bracht geen oplossing.
kunt u ons verder behulpzaam zijn?

Aan het begin van dit jaar waren ze wel bereikbaar.
Het ging niet geheel goed met de levering van de robo vac.
Echter na telefonisch contact is dit naar volle tevredenheid opgelost.

Desired solution:

Opnemen van de telefoon