My complaint:

In september vorig jaar kochten wij een robo vac pro bij Tefneth via Groupon.
Sinds enkele dagen weigert hij elke dienst. Hij wil niet meer aanschakelen, dus ook niet meer opladen.
Telefoon wordt bij Tefneth niet opgenomen en als ik de klachten zie van andere kopers is het ijdele hoop om een reactie te ontvangen op mails, laat staan een nieuwe, werkende stofzuiger.

Desired solution:

Reactie van Tefneth en een nieuwe, werkende stofzuiger!!!