My complaint:

In feb heb ik 2 facturen waarbij ik nog tegoed krijg maar Tele 2 weigert uit te betalen. Meerdere malen gevraagd maar ik krijg geen antwoord. Ene keer werd een datum genoemd maar niets. Of ik moet weer bellen! Maar dan ben ik weer kosten weer kwijt aan het telefoontje. Tegoed is vanwege meerdere storingen in Jan en feb en bellen over de storingen.

Desired solution:

Uitbetalen