My complaint:

Op 26 maar 2012 BESTELDE IK EEN SET VAN 3ahh bras per telefoon, en gaf mijn visa nummer door.
OP 27 MAART WERD DE SOM VAN 96,80 € VAN mijn rekening gehaald.
Ik heb gee bestelling ontvangen.

Desired solution:

Graag het gevraagde artikel ontvangen of geld terug