My complaint:

Ik heb op 09/11/2011 een cardio twister besteld en betaald via ideal 124.95 euro. Het produkt werd 17/11/2011 geleverd maar defekt en niet compleet, dus op 21/11/2011 retour, dit kost me 13.50 euro extra !!! Na 4 emails gestuurd naar tv tek heb ik nog geen antwoord gekregen en nog steeds geen cardio twister !!!! Ik vind het schandalig dat na zoveel klachten dat tv tek nog steeds aktief is !!!

Desired solution:

Ik wil zo snel mogelijk het produkt dat ik besteld heb krijgen en wel een die het doet of geld terug en dat dit bedrijf flink aangepakt wordt.