Complaint: telaat uitbetalen

user-135468 on 19 October 2012 about Aegon in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

deelnemers nummer 3720900017.
na herhaalde verzoeken nog steeds niet uitbetaald.
na telefoniesche klacht van 12 oktober is mij belooft dat er uiterlijk in week 42 op mijn rekening gestort zou worden NIET DUS.. terwijl mij 12 oktober belooft werd . Wij hebben vandaag uw uitbetaling DEFINITIEF in orde gemaakt ..
ook niet waar dus..
ik ben vrijdag 19 oktober bij mijn bank geweest en op internet bankieren gekeken geen storting van u..
behandelt door mevr S Reneerkens

Desired solution:

direct uit betalen met rente

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Aegon

Message from Aegon

13 years ago - Beste meneer Van der Bent, Uw klacht heb ik doorgezet naar de achterliggende afdeling. U krijgt binnen tien werkdagen antwoord van deze afdeling. Met vriendelijke groet, Jeanette AEGON Webcare

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Aegon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Aegon posted

Aegon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Van der Bent,

Op 23 oktober is er een e-mail aan u gestuurd met antwoord op uw klacht. Ik sluit uw klacht daarom bij deze af.

Vriendelijke groet,
Boukje
AEGON Webcare

All complaints of