My complaint:

Tele 2 stelt op uw site dat de klacht is opgelost inzake onterrechte incasseringen!!
Dit is absoluut niet waar, net zo min als de stelling dat wij alleen maart dit jaar geschreven hebben.
Ons dossier is 30 brieven dik..
Wat een asociale manier van doen.

Desired solution:

vandaag nog alle ellende intrekken, samen met een dikke excuusbrief en vergoeding van door ons geleden KPN schade ivm niet meewerken