Complaints about Tele2

Twee weken geleden werd ik opeens gebeld door Tele2 over glasvezel. Dit omdat ik mij had aangemeld via hun postcode check en had aangegeven dat ik interesse had mocht het bij ons in de straat beschikbaar komen. De persoon aan... Read more

Afgelopen dinsdag werd ik zonder enige melding van tevoren afgesloten van de dienst van Tele2. Om erachter te komen wat er aan de hand was zou ik volgens de site van Tele2 naar een van hun nummers moeten bellen. Dit... Read more

Ik heb laatst mijn nieuwe Samsung Galaxy Pocket ontvangen. Ik was er eerst heel tevreden mee. Maar helaas ben ik na een tijdje erachter gekomen dat, als iemand mij belt, diegene mij niet kan verstaan, maar ik hem/haar wel. De... Read more

Geachte meneer Mook, Naar aanleiding van ons gesprek op 7-2-12 heb ik van u begrepen dat het pakket wat in mijn systeem staat niet aan de afspraken voldoet. Samen met u heb ik afgesproken om het bedrag van 15euro te crediteren en... Read more

Dat ik bij het overstappen van internet/bellen naar internet/bellen/tv, niet geinformeerd ben, over het feit,dat 'goedkoop' bellen opeens niet meer inhoudt, dat ik gratis met andere tele2 geabonneerden kan bellen nóch in de avond of weekend. Mocht dit los staan van... Read more

Op 1 november heb ik een betalingsregeling voorgesteld die is geaccepteerd. Sindsdien heb ik al ettelijke mails naar Intrum gestuurd om een rekeningnummer opgegeven te krijgen. Er wordt in het geheel niet gereageerd. Toen ik vanochtend belde begon de medewerker... Read more

Het versturen van een sms komt soms uren later aan. Dan vaak meerdere tegelijk. Heel vervelend want internet bankieren kan ik niet meer omdat de TAN veel te laat of niet binnen komt Read more

Abonnement overgezet naar sim only abonnement voor Blackberry, 4x melding gemaakt en dus kosten op betaalde klantenservice lijn. Abonnement 01-11-2012 in laten gaan en werkt nog steeds niet, klacht is uit handen gegeven naar T mobile maar dat hoorde ik... Read more

Tot 2 maanden geleden heb ik altijd mijn telefoon kunnen doorschakelen naar mijn buitenlandse nummer. Ineens is dat onmogelijk gemaakt. Weet iemand een truc zodat ik dit weer kan gebruiken? Anders moet ik overstappen. KPN heeft deze service nog wel? Read more

De laatste weken valt de internetverbinding van Tele2 steeds weg. Resteren van het modem (via de knop of dmv van de stroom halen) werkte eerst korte tijd, maar nu geheel niet meer. Ik lees vaker dat het modem van ongeveer... Read more