Geachte tele2,
Wij hebben nu al meerdere keren telefonisch contact met tele 2 opgenomen, waaruit steeds bleek dat onderstaand probleem bij tele 2 lag.
De klantenservice gaf elke keer weer aan het probleem op te lossen en contact met ons op te... Read more
Na het opsturen van een schriftelijke klacht nog steeds reactie ontvangen. N.a.v. de klacht op Klacht.nl werd wel gereageerd. De betreffende persoon die ons belde zou het uitzoeken of onze klacht gegrond was. Tot mijn verbazing zie ik nu op... Read more
MOBIEL: duurt gemiddeld een paar minuten voordat er naar het nummer dat ik ingeef gebeld wordt. Vervolgens is het maar de vraag of de verbinding tot stand komt. Het bereik is opeens, met name in mijn woning heel slecht, en... Read more
Als nieuwe klant wilde ik ook in het buitenland kunnen bellen. Dit is de eerste 2 maanden echter geblokkeerd. Eerder kan ook door Euro 75,- te betalen. Binnen "5 dagen is dat geregeld" aldus klantensewrvice Tele2. Nu, na 10 dagen... Read more
omdat tele2 niet 100% kan garanderen dat hun product werkt en dat ik sinds met de invoering van de nieuwe decoder dat ik niet tv kan kijken als ik aan het opnemen ben of wel kan kijken maar dan is... Read more
verbinding is veel te traag, opnemen van tv gaat niet valt je tv uit. twee tv´s aan in 1 huis en je hebt geen internet meer. De klantenservice is slecht bereikbaar, kost je handenvol geld en de chatsessie wordt afgebroken... Read more
Na ruim 5 weken nog geen tv verbinding. Er wordt beloofd terug te bellen, maar dat gebeurt niet. Read more
Ik heb al maanden dat ik contact moet opnemen met Tele2. Ik wordt elke maand afgesloten en ik moet elke maand betalingsbewijs sturen. Ons laatste gesprek was vorige maand waar ik alles heb verstuurd en de medewerker merkte dat ik... Read more
Betalingsherinnering gekregen, alleen is de rekening al betaald, het laatste cijfer van het fakt.nr. is verkeerd ingevuld Read more
Wij hebben vele malen tele2 klantenservice aan de lijn gehad die ons niet veel wijzer konden maken en ons niet hebben geholpen. dus eigenlijk geld weggegooit voor niets want die gesprekken kosten ook al een vermogen. tele2 zegt dat we... Read more