Complaints about Tele2

Als 5 jaar bel ik via Tele2 mobiel. Standaard zitten mijn rekeningen tussen de 20 en 75 euro in de maand. Echter ik kreeg afgelopen periode geen waarschuwing sms dat ik over de bundel belde en heb er daardoor fors overheen gebeld,... Read more

Tele2 heeft een te hoog bedrag geïncasseerd vanwege mijn mobiele abonnement. 3 weken geleden door Tele2 bevestigd (telefonisch via klantenservice): vandaag nog niet terugbetaald. Wederom naar klantenservice gebeld: er geldt een wachttijd van 8 weken, dus ik moet nog zo'n... Read more

Tot mijn verbazing zag ik vanochtend, 19 maart jl., dat ik geen internetverbinding meer had en met een opstartscherm werd geconfronteerd dat ik een betalingsachterstand zou hebben. Na langdurig zoeken ben ik uiteindelijk achter de “klantenservice”-nummer van Tele 2 gekomen.... Read more

Ruim een werk geleden geen telefoon en internetverbinding. Gebeld met klantenservice. Alle handelingen uitgevoerd . Zij hebben aangegeven dat het een storing was die zij zouden verhelpen. Lukt dit niet zouden we teruggebeld worden . Netjes gewacht, maar niets gehoord.... Read more

Er is door tele2 gezegd dat mijn klacht opgelost is. Dat is pertinent niet waar. De klacht is nog steeds dezelfde er is een verkeerd abonnement afgesloten door tele2. Read more

tele 2 heeft na mijn aanmelding om over te stappen van ziggo naar tele 2, op 11 februari 2012 niet aan mij vermeld dat dit niet mogelijk was, pas na een telefoontje van mij werd mij dit medegedeeld. Na contact... Read more

In augustus 2010 een 2-jarig mobiel abonnement afgesloten. Een paar maanden later aansluitend een sms-bundel van 1000 smsjes telefonisch afgesloten. Ten tijde van het afsluiten van die bundel werd gezegd dat de bundel dezelfde looptijd als het contract zou hebben,... Read more

Rond 15 februari heb ik gemeld dat mijn moeder ging verhuizen naar een service flat per 22-2, dit is onderdeel van zorgcentrum de Bloemendal in Deventer. Vraag van de juffrouw aan de lijn was, of de flat van mijn moeder een... Read more

Ik heb mij eind februari 2012 aangemeld bij Tele2 voor 50 mb internet plus tv en telefonie. Op 10 maart ( de brief was gedateerd op 7 maart)kreeg ik de bevestigingsbrief. In deze brief stond dat ik mij had aangemeld... Read more

Ongeveer 1,5 maand geleden wilde ik mijn internet en bellen opgezeggen,omdat ik maar 4 mb had. De telefoniste vertelde mij toen dat er een aktie was bij Tele 2 om 20 mb te nemen voor 32.50E.Ik mocht dan van de... Read more