Op 31-10-2011 een lokaal telefoongesprek gevoerd van hoogstens 10 minuten. Op de verbruiksspecificatie behorende bij de factuur van november zo'n 70 minuten berekend. Hierover tele2 diverse malen benaderd, maar ze houden vol dat er zo'n 70 minuten gebeld is! Het... Read more
Prepaidkaart van Tele2 moet je plots tweemaal per jaar met minstens 10 euro ophogen i.p.v. eenmaal per jaar. Tele2 biedt mij aan er een sim-only abonnement van te maken, en mijn prepaidtegoed terug te storten. Dit gebeurt niet; brief gestuurd,... Read more
Zie aub mijn klachtmeldingen. Tele2 zei dat ik moet afwachten. Ik heb al een maand en 6 dagen afgewacht!! Toch heeft de tele2 mij geen oplossing geboden. tevens vertellen mijn niet hoe lang ik moet wachten. En ook zeiden ze... Read more
Tele2 is meer dan een jaar geleden (ik denk anderhalf jaar) op een nieuw netwerk overgegaan voor in elk geval televisie. Sinds die tijd ervaar ik voortdurend storingen, omdat ik een ouder kastje heb, die het nieuwe systeem niet aan... Read more
ik heb nu sinds 2 weken een simonly en ondanks herhaalde klachten werkt ie nog steeds niet, kan gebeld worden, maar niet bellen.
Ik wil hem nu opzeggen, maar het lijkt onmogelijk om met iemand te praten die me hiermee wil... Read more
Na 5 maanden gewacht te hebben, heb ik eindelijk (na talloze telefoontjes) de decoder voor de tv ontvangen. Er moest wel eerst een KPN monteur naar de wijkcentrale, omdat een wijziging in de instellingen ervoor zorgde dat ik een aantal... Read more
Ik heb via internet een nieuw mobielabonnement aangevraagd. Echter kreeg ik te horen dat deze is afgewezen gezien er op het adres een betaalachterstand is. Zelf heb ik geen schulden en sta ik nergens geregistreerd als wanbetaler. OP het adres... Read more
Mijn vader is midden december 2011 overleden. Nu wil ik graag het contract dat op zijn naam staat en op zijn rekeningnummer, omzetten mijn moeders naam en bankrekening. Want er staat geen geld meer op die rekening. Read more
In oktober 2011 ben ik gebeld door Tele2 met de vraag of ik mijn contract wilde verlengen.Ik kreeg dan een korting van 15 euro en een iets hogere downloadsnelheid. Ik heb uitdrukkelijk gevraagd wat de opzegtermijn was en die is... Read more
Met regelmaat is het geluid een fractie onderbroken, van de televisie. Deze klacht is vanaf het aansluitmoment.
De televisie is nieuw. Read more