Ik heb maanden geleden mijn abonnement opgezegd ivm verhuizing, hierna bleven ze geld afschrijven, dit ben ik terug gaan boeken. nu vele telefoontjes later en daarmee vele euro's lichter is het nog niet opgelost! ik heb nu dreigbrieven... Read more
ik heb al vanaf het begin last met tele2, in augustus ben ik overgestapt van ziggo en daar heb ik zo een verschrikkelijke spijt van en ik zal ook nooit iemand aanraden tele2 te nemen, ik zal het zeker wel... Read more
Augustus 2010 besloot ik mijn abonnement te verlengen, dit werd het volgende:
- Voordeelbundel 300
- Sms bundel 50
- Internet Large
Omdat ik voortaan berichten wilde versturen via WhatsApp heb ik voor een lagere sms bundel genomen. Echter was het internet zo slecht... Read more
In september heb ik een medewerker van de klantenservice gesproken voor het beëindigen van mijn huidige abonnement bellen & internet ivm een verhuizing. Ik wilde wel graag klant blijven bij Tele2 voor internet en deze medewerker gaf aan dat het... Read more
Mijn ouders hebben een aantal maanden te kampen met stilstaand beeld en traag internet.continu moeten ze het kastje resetten,echter zonder succes.
Meerdere malen de klantenservice gebeld(wat overigens oploopt qua kosten!)
Nu kreeg mijn moeder vorige week te horen dat er meer dan... Read more
Ik heb nu al weken dat het beeld van de televisie steeds bevriesd of zelfs helemaal wegvalt. Een programma valt niet op een normale manier te bekijken en dat wekt een hoop irritatie op. Gemiddeld 3x per avond alles resetten... Read more
Voor alle mailberichten gebruik ik Windows live.
Hierop ontvang ik van Tele2 ook de fakturen van voor Internet en Bellen.
Gebleken is dat de abonnementswijziging op de mail van Tele2 is bekend gemaakt.
De oorzaak hiervan is, dat ik ongewild akkoord bent gegaan
met... Read more
Ik heb als leek het totale tele2 pakket aangeschaft omdat dit goedkoper bleek. Ik heb Ziggo opgezegd. Nu wilde ik een 2e decoder bestellen bij Tele2 om mijn 2e tv te kijken, nu blijkt dus dat dit niet kan. Als... Read more
Wat me opviel was mijn lage snelheid. Op diverse tijden verschillende speedtesten gedaan, zowel bedraad als draadloos met de laptop, andere laptop geprobeerd, aansluiting israpunt gecontroleerd, TCP/ip optimizer toegepast, afstand tot de wijkcentrale (750 meter) uitgezochtm, Modem/router gereset, geen interverentie... Read more
Ik had te veel betaald en wilde dat niet terug betalen of verrekenen en sloten me zelfs af. Met meerdere malen telefonisch contact en chat pogingen overgegaan op schriftelijke correspondentie. Deze brieven, zelfs de aangetekende, werden niet beantwoord. Ik moet... Read more