Twee dagen na de levering van mijn basispakket (tv, bellen en internet), nu zo'n 2,5 week geleden, is alles ermee opgehouden. Hierover worden wij niet geinformeerd. We hebben nu zo'n 35 euro er doorheen gebeld naar de klantenservice van Tele2,... Read more
Ik heb vele jaren geleden (2007 dacht ik) een Samsung SGH-B100 Tele2 prepaid telefoon gekocht. Nu heb ik een brief gestuurd naar Tele2 om simlockvrij te maken maar na jaren geen respons van Tele2. Read more
3 nov 2011 kan geen mail ontvangen of versturen. versatel en/of tele 2 zijn al de hele ochtend uit de lucht. Read more
We zijn met ons circusnedrijf per 1oktoberverhuisd .we hebben dit 8 augustus doorgegeven.half september belden we maar eens en hoorden dat de verhusing die dag zou laats vinden, te vroeg dus maar dat konden we wel aan passen, nadat we... Read more
Ik ben al jaren klant bij Tele2. Maar zo slecht als ik de afgelopen keren ben behandeld bij de klantenservice vind ik schandalig. Ik heb een toestel met abonnement afgesloten, bij dit pakket kreeg ik eindeloos internet. nu blijkt dat... Read more
Het is inmiddels alweer anderhalve maand verder en nog steeds heb ik dezelfde klachten als toen (zie onderstaande klacht). Vlak na het het plaatsen van deze klacht werd ik meteen gebeld en had ik goede hoop! Helaas kon het niet... Read more
heb een abonent genomen van tele2 zo paket om zelf te instaleren dat lukte niet daar na de montuur gebeld voor afspraak was gelijk 10 euro kwijt voor het bellen montuur zeg bel tele2 die gebeld tijdens het praten ging... Read more
Geachte heer, mevrouw
9 klachten in 4 maanden (klachten in deze klacht gespecificeerd, zie hieronder 1 t/m 9)
Als er nu geen concrete afspraken worden gemaakt leggen wij het totale plaatje voor aan de geschillen commissie en de toezichthouder (via consuwijzer en... Read more
In spetember ben ik opgebeld om te vragen of ik mijn abonnement wilde verlengen, daar het jaar contract op 6 december 2011 afloopt. Ik heb dit bevestigd en gezegd dat ik dan een wijziging wilde ,per 6 december 2011... Read more
Na jarenlang klant te zijn geweest bij tele 2 heb ik besloten om over te stappen naar upc. Zowel bij tele 2 als upc gevraagd wat de kosten waren. Aan tele 2 gevraagd een offerte op te sturen. Inplaats van... Read more