ik had een modum van tele2 voor internet en telefoon op 1 februari kreeg ik te horen dat mijn huurcontract niet verlengt werd
nu moest ik noodgedwongen bij iemand anders intrekken anders stond ik op straat tele2 opgezegd want daar... Read more
sinds het vernieuwde menu voor tele2 telivisie reageerd mij decoder ZEER TRAAG of soms zelfs helemaal niet. ELKE keer als ik televisie ga kijken moet ik mijn decoder opnieuw opstarten/ resetten. Dus stekker uit het stopcontact en er weer... Read more
ik krijg de laatste tijd continu de melding dat mijn
emailaccount over de quota is terwijl er voor die mel-
ding maar een klein bericht binnen is gekomen terwijl
ik er voor die tijd wel 20 binnen kon halen,wat is hier
het probleem? Read more
Ik heb per 17 juni 2011 mijn abonnenment stopgezet bij Tele 2 voor internet, bellen en televisie. Ik heb een factuur van hun ontvangen per 26 juni, dat ik nog een bedrag van € 6,49 tegoed heb. Dit zou zsm... Read more
Na een keurig snelle reactie van Tele2 en goed gesprek zou ik terug gebeld worden op 3 augustus tot op heden niks meer gehoord
Gewenste oplossingAfspraak nakomen Read more
Van af 2009 is mijn moeder klant van tele 2. Ze heeft steeds rekeningen gehad voor het vaste bellen van rond de 40 euro laatste rek 64,40. Bij toeval hadden wij het erover dat ik voor een vast bedrag... Read more
Vanaf de switch naar Tele2 begin dit jaar heb ik veelvuldig problemen met de televisiedecoders.
De laatste weken doen deze problemen zich bijna dagelijks voor. Ik heb hiervoor herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice via telefoon en de ‘’virtuele assistent’’... Read more
Zie de voorgaande klacht:
http://www.klacht.nl/tele2-internet/klacht/administratieincasso-tele2-puinhoop-wordt-afgeschoven-naar-consument/
Eerst leek het erop dat e.e.a. netjes opgelost zou worden.
Tijdens een telefoongesprek met Marcia (Tele2) werd aangegeven dat Tele2 het dossier bij Intrum Justitia zal sluiten, tevens werd vermeld dat het aangaan van een nieuwe contractperiode... Read more
Ik kan niet buiten lokale nummers en mobiele nummers bellen en gebeld worden. Utrecht, 3-8-2011Gewenste oplossingDat ik weer overal naar toe kan bellen en gebeld kan worden. Dat de storing verholpen word aan mijn vaste telefoon. Utrecht, 3-8-2011 Read more
Na het uitbreiden van ons abonnement en inmiddels al aangesloten te zijn,wachten wij nu al 10 dagen op de decoder. Om de twee dagen bellen naar de klantenservice heeft niets opgeleverd.Wij hebben spijt van onze overstap van KPN naar Tele2.... Read more