Het beeld en geluid hapert van tijd tot tijd (zoals bij zovelen heb ik na een korte zoektocht gemerkt). Al verschillende keren gebeld met als antwoord dat ik binnen 2 dagen terug zou worden gebeld. Laatste keer is nu... Read more
2 februari heb ik contact gehad met tele2 over de doorschakelfunctie voor onze vaste telefoon aansluiting. De telefonische van tele2 tertelde dat ze de aanlsuiting met behoud van teleffoonnummer kon verhuizen naar een andere regio met ander kerngetal en... Read more
Geachte lezers. ik krijg zo link moest op klikken of mijn klacht opgelost is.
Er is klacht helemaal niet opgelost/tele2 en intrumjustia hebben mijn geld niet terug gegeven,als ik het wel terug moet ik wel 100 euro achteraan... Read more
Slechter beeld, blokken de radio valt uit en hapert, Met de eletronische klantenservice kun je ook al helemaal niets:
Tele2 zegt:Welkom bij de Klantenservice van Tele2. Waarmee kan ik je van dienst zijn?
Jij zegt:radio stoort
Tele2 zegt:Doet je internet het helemaal... Read more
sinds wij afgelopen jaar zijn overgestapt hebben wij niets anders dan storing en haperingen in de tv,telefoon en internet valt af en toe weg.Gewenste oplossingdat wij kosteloos mogen overstappen aangezien tele2 niets aan dit probleem doet. Read more
weet nog steeds geen normale e-mailadres om naar tele2 klantenservice te maillen. Is mij nog niet uitgelegd.
WEB MAIL is GEEN gewone mail-adres web-mail werkt niet goed kan niet vragen goed beantwoorden, dus waar is het gewone e-mail adres. IK weiger... Read more
Steeds maar weer Quota guard waarschuwingen en ik krijg de mededeling dat er 9 mailtjes binnenkomen en er komen er 3 of 4 of 5 binnen, of soms 6, en helemaal soms 9, hoera
In begin Januari een klachtenbief gestuurd... Read more
sinds een paar dagen niet meer gewoon in te loggenGewenste oplossingprobleem zsm herstellen Read more
Het dossier
In oktober 2010 zijn wij door jullie ‘per ongeluk’ afgesloten.
We hebben 3 weken zonder internet gezeten.
Al snel bleek dat de internetverbinding niet goed was en na talloze acties en
toezeggingen van jullie kant is er na ruim 4 maanden nog... Read more
we hebben beeld, maar geen geluid. Van alles geprobeerd, niets helpt.
Een tweede probleem is dat de afstandsbediening van Tele2 niet met de tv communiceerd, dus we met 2 afstandsbedieningen werken.Gewenste oplossingDat we geluid hebben en dat de afstandsbediening van... Read more