Complaints about Tele2

Team Danielle / Tele2, Na weken van heel veel moeite, bellen en niet teruggebeld worden, heb ik vorige week eindelijk iemand van jullie technische dienst aan de lijn gehad. Zij heeft aangegeven mij een nieuw ontvangkastje + decoder te... Read more

De ergenis aan tele2 is bij ons inmiddels zo ver opgelopen dat wij voor het eerst een klacht indienen (ooit), dus dat is best een prestatie. Televisie stoort voortdurend, blijft hangen en doet het twee keer per week helemaal... Read more

Ik heb een mobiele telefoon gekocht waarbij ik gratis beltegoed zou krijgen twv mijn telefoon. Hiervoor dien ik mij eerst te registreren waarna ik €15,- beltegoed zou krijgen. Dit heb ik al 5 x geprobeerd maar ik heb nog... Read more

Ik ben de afgelopen 6 weken bezig geweest met tele2. Dit omdat na een storing mijn snelheid was gehalveerd. Ik heb meer dan 10 telefoontjes naar tele2 gehad en 2 monteurs van KPN over de vloer gehad. Dit alles in een... Read more

Wij zijn enige tijd geleden overgestapt van kpn naar tele2 omdat we dachten goedkoper uit te zijn nou mooi niet dus! Allereerst het internet is zo traag de beloofde snelheid van 20 mb halen we niet eens. Daarnaast is de digitale... Read more

Poort 25 is door tele2 zonder bericht vooraf afgesloten. Dit is een belangrijke wijziging,die vooraf gemeld had moeten worden, met de mogelijkheid om op te zeggen voor dat het ingevoerd werd. Ik heb alleen een abonnement bij tele2 genomen omdat ze... Read more

Eind oktober heb ik per ongeluk mijn telefoonrekening 2x betaald. Ik heb direct gemaild met de vraag of het terug gestort kon worden. Daarop heb ik als reactie obtvangen dat het binnen uiterlijk 4 weken geregeld zou zijn. Helaas,... Read more

Op 20-12-2010 werd ik zonder voorinformatie afgesloten van internet en telefoon. Op 20-12-2010 gebeld met tele2, reden van afsluiting onduidelijk. Op 21-12-2010 nogmaals gebeld. Reden afsluiting zou zijn dat de lijn niet meer leverbaar was en zou ook niet... Read more

Ik probeer al een jaar mijn inloggegevens en klantnummer van tele2 te ontvangen, maar helaas. Ik krijg steeds de foutieve gegevens medegedeeld door de telefoon, en krijg nooit iets op papier! Ik wil graag mijn rekening online kunnen zien.... Read more

tele2 vertelt dat de klacht komt door kpn terwijl deze aansluiting jaren gebruikt is door tele2 door mijn zoon op dit adres maar nu opeens twee maanden later werkt de internet aansluiting niet de tv niet de telefoon ook... Read more