Vorige week ben ik na 4 jaar Londen weer terug in Nederland komen wonen. Enige tijd geleden had ik een tv, internet en belabonnement via de website afgesloten.
Toen ik deze week eea wilde aansluiten (wat vertraagd na verhuizing) bleek dat... Read more
Afgelopen twee weken heb ik een klacht gestuurd naar de afdeling Klachten van Tele2, waar ik nog geen enkele reactie op heb ontvangen.
Afgelopen juni sluit ik een Bel/SMS abonnement 100 van 3 euro af voor mijn achtjarige zoon. Om te... Read more
Op 24-07-2011 heb ik een abonnement genomen bij tele2 van 20 eu pm, niets aan de hand , tot 17-11-2011, een aanmaning voor niet betalen van de rekening, ik heb toen gemeld, dat het terug was gestort, en ik het... Read more
Ik heb al meerdere malen mijn abonnement bij tele 2 opgezegd nu krijg ik steeds te horen dat nooit is gelukt en ineens na een jaar krijg ik een factuur van bijna 500 euro. Hierna gebeld weer opgezegd en dit... Read more
Sinds 2 jaar heb ik tele 2. Eerst alleen periodes met haperend of geen ontvangst. Nu bijna continu. Ik kan geen film, serie, journaal kijken zonder vastlopend beeld en meestal gevolgd door zwart geen beeld dus. Niets helpt, resetten etc... Read more
Hoge factuur gekregen omdat ik tijdens vakantie onbekend werd gebeld en ik niet had opgenomen. Persoon die mij belde heeft waarschijnlijk voicemail ingesproken en ik moet de kosten daarvan betalen.
Nergens normale bereik steeds bereik aan het zoeken.
Internet zeer traag... Read more
Ik heb een maand geleden, vlak voordat ik op vakantie ging, een Samsung Galaxy S3 ontvangen van Tele2. Ik heb deze verpakking een maand dicht gelaten, omdat mijn abonnement op 9 augustus van start ging. Nou bleek dat de oplader... Read more
Tele 2 verzocht een abonnement te upgraden. Hier levert tele 2 een wanprestatie maar hersteld deze na klacht terug naar het reeds ( 7jaar) lopende abonnement. Bij overstappen naar caiway 180 euro boete ivm nieuw abonnement dat voortijdig wordt... Read more
In maart 2013 heb ik gebruik gemaakt van de overstap regeling naar vaste telefoonaansluiting van KPN. Hiertoe heb ik KPN gemachtigd om over te stappen van Tele2 naar KPN. De overstap is op 6 mei effectief geworden. Tele2 blijft (ook... Read more
Sinds vorig jaar ben ik klant bij tele2, en vanaf het begin heb ik al een slechte verbinding met mijn telefoon. Hierover heb ik contact opgenomen met de klantenservice, in het begin voelde ik me goed behandeld, maar na een... Read more