Omschrijving klacht
Op 1 Februari 2010 volgens afspraak mijn mobile telefoon teruggestuurd naar tele2.Reden:Defect. Geld zou teruggestort worden.na 2 e- mails nog steeds niets vernomen.
Gewenste oplossing
Geld terug storten,volgens afspraak. Read more
1 compliment en 288 klachten zegt genoeg!!! Read more
Omschrijving klachtIk heb mijn telefoon met prepaid doorgegeven aan mijn zoontje, die gaf aan dat er sms'jes waren gekomen dat mijn tegoed zou vervallen tenzij ik zou opwaarderen. Dit heb ik telefonisch met de klantenservice gedaan met het minimum (10... Read more
Omschrijving klachtOmschrijving klacht beelden van alle zenders haperen met een snerpend geluid. Wij kunnen geen tv kijken op deze manier. Gewenste oplossingMaakt niet uit als het maar wordt opgelost, software update heeft niet geholpen! Read more
Omschrijving klachtSinds een paar maanden verhuisd en in dit huis tele2 internet en bellen afgesloten.
Internet was heel snel aangesloten en werkt prima. Het telefoon verhaal werkt echter nog steeds niet. We hebben allerlei mogelijke manieren geprobeerd met de splitter e.d.... Read more
Omschrijving klachtElke maand wordt er weer rond de 4 euro
van mijn bankrekening afgeschreven dit duurt nu al 5 jaar als ik niet betaal krijg ik incassobureau\'s op mijn nek.
en zuchtend betaal ik dan weer om er een tijdje vanaf te... Read more
Omschrijving klachtGeachte heer/mevrouw,
Op 5-3-2010 heb ik telefonisch mijn abonnement verlengd.
Er is mij tijdens de bestelling beloofd dat ik het internet pakket uiterlijk op 15 maart 2010 zal ontvangen.( Deze gesprekken zijn door tele2 opgenomen).
Hierover heb ik op 16 maart 2010... Read more
Omschrijving klachtHallo,
Ik vind bereiokbaarheid van tele2 niet voldoende.
Je kunt niet eens een mail opsturen.. De telefonisten zijn onvriendelijk en niet behulpzaam..Gewenste oplossingBeter bereikbaarheid ook via email.
Mederwerkers kunnen wat behulpzaam zijn en vriendelijk.. Read more
Omschrijving klachtook bij mij haperend beeld snerpend geluid en gelukkig ziggo nog niet opgezecht spijt dat ik mijn tele2 abo uitgebreid heb en verlengd hebGewenste oplossingdat het goed zou zijn zonder storing Read more
Omschrijving klacht
beelden van alle zenders haperen met een snerpend geluid. Wij kunnen geen tv kijken op deze manier. gebruiken onze oude decoder. Oorzaak is niet ons netwerk. decoder is direct aangesloten op tele2 modem, utp kabel is goed, oude decoder... Read more