enkele jaren geleden ben ik klant geworden bij Tele2. Allereerst duurde het heel lang voordat ik mijn modem kreeg. Toen ik mijn modem ontvangen had bleek dat mijn reactie op de actie met de gratis monteur niet goed was verwerkt... Read more
ik heb elke maand weer opnieuw een heel hoog date verbuik, terwijl ik haast nooit bereik heb en daarnaast ook alleen af en toe gebruik maak van whatsapp. Iedereen om mij heen geeft ook aan dat de bedragen die ik... Read more
Mijn klacht bij Tele2
WM Noorzai
Kleine Beerstraat.6
4624 CC Bergen Op Zoom
[email protected]
Klantnummer, 113261808
Mobilelnummer,0640245585
Factuurnummer, 658199961
Accountnummer, 512910202
TELE2 Nederland BV.
Posbus,289,2400 AG Alphen aan den Rijn
Betreft: Onnodige kosten met schuld van Tele2
... Read more
Onze klacht is; de woning die wij erg graag wilde hebben,kon niet door gaan,omdat een stel met kinderen beter was????? En dat allemaal via sms en whats app?? Read more
sinds vorige week (17-06-2013) overstap gemaakt met 1 mobiele telefoon naar TELE 2 en de 2e telefoon op 24-06-2013 op beide aansluitingen zijn we niet bereikbaar sindsdien. wij hebben inmiddels 10x gebeld met TELE2 helpdesk ,advies ga naar uw leverancier... Read more
Ik kreeg bij mijn nieuwe abonnement een iphone 5, helemaal netjes in verpakking, maar wel met een rare, buitenlandse stekker. Ik ben naar een officiële iphone winkel gegaan en daar bleek dat mijn ontvangen toestel niet nieuw was, zelfs al... Read more
Mijn dataverbruik klopt van geen kant. Ik ben in mijn data historie bij andere providers nog nooit over de 1000mb heen gegaan. Bij Tele2 weet ik dit zo genaamd voor elkaar te boksen in 5 dagen. In 5 dagen zou... Read more
Ben al ruim 1,5 maand bezig dat mijn netwerk instabiel is en dat mijn telefoon, tv en internet tegelijk uitvallen.
Heb meerder malen gebeld met de klantenservice waar ik telkens een ander antwoord krijg.
Ze hebben:
1. een nieuw hd recorder bezorgd.....klacht... Read more
Op 5 juni nieuw abonnement geactiveerd bij tele-2 met nieuw toestel (Iphone 4s): 200 belminuten en 1500MB. 2 dagen later kreeg ik een sms dat de helft van de databundel was verbruikt. 30 minuten later een 2de sms dat de... Read more
Net naar de klantenservice van Tele2 gebeld, dat ik niet tevreden ben met hun service. Ik heb gevraagd of ik mijn abonnement kon downgraden of opzeggen, uiteraard tegen een vergoeding of afkoopsom.
Krijg vrolijk te horen dat dit niet mogelijk is?
Je... Read more