Mijn klacht is dat in op mijn rekening zie dat in niet per minuut word gerekend maar dat 1 seconde al als 1 minuut word afgetrokken.
Ik ben het hier niet mee eens en verwacht gewoon 100 minuten te kunnen bellen... Read more
Wij gebruiken al jaren van tele 2 pre paid. Normaal konden wij in het buitenland bellen en werden de belminuten afgerekent via onze bankrekening. Sinds meer dan een jaar lukt het niet meer om in het buitenland te bellen. Een... Read more
Ik heb bij Tele2 een alles-in-1 pakket aangevraagd. Er werd aangegeven dat de levering van het installatiepakket als volgt zou gaan:
Er werd ruim van tevoren aangegeven wanneer het pakket geleverd zou worden, zodat de klant kan kijken of dit schikt.... Read more
Op 18-03-2013 zou mijn nieuwe abbonoment ingaan van Tele2.
Dit was echter niet het geval, alles was goed gegaan en had een sms ontvangen waarin vermeld stond dat ik het vanaf 18-03-2013 mijn nieuwe simkaart kon gebruiken.
Op 18-03-2013 heb ik twee... Read more
Afgelopen week zat ik in het buitenland en kon nergens met mijn i-phone 4s via wifi op internet.
Voorheen bij t-mobile nooit geen probleem gehad. ik heb van alles geprobeerd maar helaas. aangezien ik regelmatig in het buitenland verblijf is dit... Read more
Tele 2 had verzuimd om een nieuwe simkaart toe te sturen nadat ik was overgestapt van prepaid naar abonnement. Twee keer lang gebeld met Tele 2. Uiteindelijk heb ik nu over 4 dagen een nieuwe simkaart in mijn bezit, echter... Read more
In April alles-in-1 afgesloten bij Tele2. Zat voorheen bij UPC maar wegens teruglopende inkomsten door de crisis overstappen in gang gezet.
Kreeg half mei het pakket thuisgestuurd en bij het aansluiten bleek het niet te werken.
Gebeld met de klantenservice (€0,10... Read more
we krijgen de laatste weken geen zondags nieuws, eigenlijk al ettelijke weken! dit is zeer vervelend , daar wij er altijd naar uitkijken.
Jammer hopelijk kan dit opgelost worden!
Groetjes
Mevrouw Roumans Read more
ontvangst Ned 1-2-3 is heel slecht terwijl de rest van de zenders prima is Read more
Dagelijks valt de bel en/of internetverbinding weg met de melding:
'sim oproep mislukt'
'Geen internetverbinding. Controleer uw instellingen en probeer opnieuw'
Of
' geen werkende internetverbinding beschikbaar'
Read more