De internetverbinding (draadloos) bij mijn ouders is steeds weg. Ik heb al 7x gebeld met Tele2 en krijg steeds iets anders te horen. De laatste keer is zelfs de telefoonverbinding verbroken. Het is wel weer opgelost maar voor hoelang. Ben... Read more
Ik geef 8 oktober door dat ik ga verhuizen. Het aansluiten kost 3 weken volgens Tele2. Half december nog geen aansluiting. Telefonisch contact met medewerker Tele2 die mij meedeelt na mijn vraag wanneer ik weer kan gaan bellen en internetten... Read more
sinds we Tele2 hebben, hebben we er alleen maar gezeur over. We hebben steeds gehad dat de tv het niet deed en dat we zwart beeld hadden daarvoor hadden we ze steeds gebeld we deden wat hun deden ma dat... Read more
We hebben zeker 3a4 keer storing daar wort je niet goed van Read more
Sinds 22 november werkt mijn wifi niet meer. Ik heb alle suggesties van de helpdesk opgevolgd:
Afstand telefoon ---router minimaal 3 meter
nieuwe antenne
inloggen zo laat mogelijk op de dag dan zijn er minder anderen actief
Een extra N-modem erbij zetten
Betere kanalen kiezen
Na... Read more
Al vanaf het begin heb ik voortdurende problemen met voornamelijk de internetverbinding (zowel vast als draadloos!)en ontvangst televisie.
-Internetverbinding vaak problemen, WIFI of geen of zeer slecht bereik, alleen in dezelfde kamer als waar de modem staat.
-Televisie stoort regelmatig, dan moet... Read more
Al geruime tijd lopen (met name op de zenders 3 en 4) beeld en geluid niet synchroon. De afgelopen week was de ergernis groot tijdens de Top 2000 a gogo en nu bij Vrienden van Amster Live. Ook slaat de... Read more
Alle klachten die hier op de site als 'opgelost' staan zijn NIET opgelost. Als oplossing wordt verwezen naar een virtuele assistent ed op de site... Bij mij zijn de algemene voorwaarden geschonden, maar ik loop ook tegen een muur aan!... Read more
Eind oktober met Tele 2 gebeld om een internetabbonemen af te sluiten (eerste 12 maanden 7,50 , daarna 27,50). Omdat UPC op deze locatie niet kon leveren uitvoerig met de Tele 2 helpdesk medewerkster besproken in hoeverre het hier wel... Read more
Op de eerste rekening zijn aansluitkosten en verzendkosten gerekend. Terwijl bij bestelling dit gratis zou zijn. Ook heb ik dit in een e-mail bevestigd gekregen. Ik heb het bedrag terug laten vorderen door de bank. Hierop krijg ik een betalingsherinnering.... Read more