My complaint:

Op de factuur (dd.16-01-13 t/m 15-02-13) is voor de 09000900
nummers +/-10cent per minuut gerekend i.p.v. 2,7 cent.
Per maand komt dat neer op een verhoging van €135 =>182%

Desired solution:

Rechtvaardige oplossing:Tele2 stuurt een rekening die klopt als een zwerende vinger,zoals ze al acht jaar heeft gedaan en stort het te veel betaalde terug op rekening 301328609 van Mevr.A.G.Kuschel.Acc.nr.511042857.
(zie E-mail dd.08-02-2013 van J.Heuseveldt Almelo)