user-48340 on 29 April 2011 about Tele2 in category Internetproviders
Ik ben afgesloten zonder even een melding of iets te doen. Ik heb natuurlijk z.s.m de rekening betaald. Ik neem contact op met een klantenservice medewerker en zij verteld mij dat ik binnen 24 uur weer wordt aangesloten als ik een betalingsbewijs stuur naar: [email protected]
De 24 uur zijn bijna voor bij. En ik heb mijn telefoon nodig, ik wil niet nog een 24 uur hoeven wachten.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
14 years ago - Beste LisaDH, Erg vervelend dat je bent afgesloten. Ik ga voor je nakijken wat ik hierin voor je kan betekenen en kom hier z.s.m. weer bij je op terug! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is contact met de klant opgenomen. De betaling is verwerkt en de klant is weer aangesloten.
