My complaint:

Medio oktober heb ik een aanvraag gedaan voor een Tele2 Televisie Internet en Bellen Basis abonnement via de vergelijkingssite PrizeWise. 18 oktober is mij door PrizeWise te kennen gegeven dat de aanvraag niet in behandeling kon worden genomen aangezien er volgens Tele2 er al een Tele2 aansluiting op mijn adres zou zijn. Ik heb toen bij een andere provider een aanvraag gedaan en nu heeft Tele2 alsnog de aanvraag in behandeling genomen en kom ik er niet meer vanaf. PrizeWise en Tele2 wijzen naar elkaar als ik vraag bij wie ik moet zijn om dit geregeld te krijgen.

Desired solution:

Als Tele2 de aanvraag annuleert.