My complaint:

Ik heb alle maanden van tele 2 een rekening gehad van ongeveer 52 euro.
Door opeenstapeling van fouten bij het verlengen van mijn contract de schuld hiervan
lag bij tele 2 dit is toegegeven door Hr. Iwar de Caluwe krijg ik nu een rekening van
86 euro, wel 40 euro meer en dat allemaal door fout op fout van tele2.

Desired solution:

Dat de 40 euro die ik nu meer moet betalen wordt teruggestort op mijn rekening,
omdat het niet mijn schuld is dat het zo gelopen is.