Complaint: account is over quota Tele 2

user-147345 on 09 December 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg voordurend een melding,account is over quota,terwijl het niet zo is.
in het begin van de overgang van Alice naar Tele 2 is het niet voorgekomen

Desired solution:

laat ik aan Tele 2 over ,zij weten het beter dan ik,als er maar iets aan gedaan wordt
iets anders instellen of zo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij helpen u graag verder met vragen over onze diensten. Voor het stellen van online vragen kunt u terecht bij de Virtuele Assistent op onze site. U heeft daar onder andere de mogelijkheid om te chatten met een medewerker: http://www.tele2.nl/klantenservice.html U kunt ook terecht op ons Tele2 forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.

All complaints of