My complaint:

Ik heb al 2 weken geen gebruik kunnen maken van internet en tele 2 dit omdat er in onze wijk woensel in eindhoven een fout zit nu na 2 weken is dit nog steeds niet opgelost ik baal als een stekker en vind dit schandalig dat het zolang duurd 4 kinderen in huis en al 2 weken geen tv

Desired solution:

eigenlijk met niets meer contract stopzetten en 2 maanden gratis tv van jullie heb elke dag gebeld en jullie beloven elke dag opnieuw dat het probleem word opgelost echt schande